سياسة الخصوصية

في إراث نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وزوار متجرنا الإلكتروني. توضح هذه السياسة طريقة جمع واستخدام وحفظ البيانات عند تصفح المتجر أو إتمام الطلب.

البيانات التي نجمعها

• الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن عند تنفيذ الطلب.
• بيانات الطلب والدفع والشحن اللازمة لمعالجة العملية.
• بيانات تقنية عامة تساعدنا على تحسين تجربة الاستخدام مثل نوع الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها.

استخدام البيانات

• تنفيذ الطلبات وتجهيز الشحن والتواصل حول حالة الطلب.
• تحسين تجربة العميل وتطوير المنتجات والخدمات.
• الرد على الاستفسارات والشكاوى والاقتراحات.
• الالتزام بالمتطلبات النظامية داخل المملكة العربية السعودية.

مشاركة البيانات

قد نشارك البيانات الضرورية فقط مع مزودي الدفع، وشركات الشحن، ومقدمي الخدمات التقنية المرتبطين بتشغيل المتجر. لا نقوم ببيع بيانات العملاء أو مشاركتها لأغراض غير مرتبطة بخدمة الطلب.

حماية البيانات وحقوق العميل

نستخدم إجراءات مناسبة لحماية البيانات، ويحق للعميل طلب تحديث بياناته أو الاستفسار عن استخدامها عبر قنوات التواصل الرسمية للمتجر.

تسوق الآن تواصل واتساب